Какие данные обязательны: окружение, версия, шаги, expected/actual, attachments, logs, time, account/role.

1️⃣ Как кратко ответить

Обязательные данные для качественного баг-репорта: окружение, версия, шаги воспроизведения, ожидаемый и фактический результат, вложения (скриншоты, видео), логи, время возникновения, учетная запись/роль пользователя.

2️⃣ Подробное объяснение темы

При составлении баг-репорта важно предоставить полную и точную информацию, чтобы разработчики могли быстро воспроизвести и исправить проблему. Рассмотрим каждый из обязательных элементов:

• Окружение (Environment): Указывает на конфигурацию системы, где возникла ошибка. Это может включать операционную систему, браузер, устройство и другие специфические параметры. Например, Windows 10, Chrome 95.0. Это важно, так как ошибка может проявляться только в определенных условиях.

• Версия (Version): Версия программного обеспечения, в которой обнаружена ошибка. Это помогает определить, актуальна ли проблема для текущей версии или она уже исправлена в более поздних релизах.

• Шаги воспроизведения (Steps to Reproduce): Подробное описание действий, которые необходимо выполнить, чтобы воспроизвести ошибку. Это может включать последовательность кликов, ввод данных и другие действия. Например:

  1. Открыть приложение.
  2. Перейти в раздел "Настройки".
  3. Нажать на кнопку "Сохранить".

• Ожидаемый и фактический результат (Expected/Actual Result): Ожидаемый результат описывает, что должно было произойти при выполнении шагов, а фактический — что произошло на самом деле. Это помогает понять, в чем заключается ошибка. Например, ожидаемый результат: "Данные успешно сохраняются", фактический результат: "Появляется ошибка сохранения".

• Вложения (Attachments): Скриншоты, видео или другие файлы, которые иллюстрируют проблему. Визуальные материалы могут значительно ускорить процесс понимания и воспроизведения ошибки.

• Логи (Logs): Журналы событий, которые могут содержать технические детали о произошедшей ошибке. Логи помогают разработчикам понять, что происходило в системе в момент возникновения проблемы.

• Время возникновения (Time): Точное время, когда произошла ошибка. Это может быть полезно для сопоставления с логами и другими системными событиями.

• Учетная запись/роль пользователя (Account/Role): Информация о том, под какой учетной записью или с какой ролью пользователь работал в системе. Некоторые ошибки могут быть специфичны для определенных ролей или прав доступа.

Пример баг-репорта:

**Окружение:** Windows 10, Chrome 95.0  
**Версия:** 1.2.3  
**Шаги воспроизведения:**  
1. Открыть приложение.  
2. Перейти в раздел "Настройки".  
3. Нажать на кнопку "Сохранить".  
**Ожидаемый результат:** Данные успешно сохраняются.  
**Фактический результат:** Появляется ошибка сохранения.  
**Вложения:** [скриншот.png]  
**Логи:** [logs.txt]  
**Время:** 2023-10-01 14:30  
**Учетная запись/роль:** user@example.com / Администратор  

Такой структурированный подход к составлению баг-репорта позволяет минимизировать время на его обработку и исправление.