Как выявлять неполные/противоречивые требования

1️⃣ Как кратко ответить

Для выявления неполных или противоречивых требований необходимо использовать техники анализа требований, такие как ревью документации, создание матрицы трассировки, проведение интервью с заинтересованными сторонами и моделирование бизнес-процессов. Эти методы помогают выявить пробелы, несоответствия и противоречия в требованиях на ранних стадиях разработки.

2️⃣ Подробное объяснение темы

Выявление неполных или противоречивых требований — это важный этап в процессе обеспечения качества программного обеспечения. Неполные или противоречивые требования могут привести к разработке продукта, который не соответствует ожиданиям пользователей или бизнес-целям. Для эффективного выявления таких требований используются различные методы и техники.

1. Ревью документации

Ревью документации включает в себя тщательное изучение всех доступных документов, связанных с проектом. Это могут быть спецификации требований, технические задания, пользовательские истории и другие документы. Цель ревью — выявить пробелы, неясности и противоречия в требованиях.

2. Матрица трассировки требований

Матрица трассировки — это инструмент, который помогает отслеживать связь между требованиями и другими артефактами проекта, такими как тест-кейсы, проектные документы и код. Она позволяет убедиться, что все требования учтены и реализованы, а также выявить избыточные или противоречивые требования.

Пример матрицы трассировки:

3. Интервью с заинтересованными сторонами

Проведение интервью с ключевыми заинтересованными сторонами, такими как заказчики, пользователи и разработчики, помогает получить более полное понимание требований. Вопросы должны быть направлены на выявление всех аспектов требований, включая их цели, ограничения и возможные противоречия.

4. Моделирование бизнес-процессов

Моделирование бизнес-процессов позволяет визуализировать, как система должна работать в реальных условиях. Это помогает выявить пробелы и противоречия в требованиях, которые могут быть неочевидны при текстовом описании. Диаграммы, такие как диаграммы потоков данных или диаграммы активности, могут быть полезны для этой цели.

5. Анализ на основе сценариев использования

Сценарии использования описывают, как пользователи взаимодействуют с системой для достижения своих целей. Анализ этих сценариев помогает выявить неполные или противоречивые требования, так как они показывают, как система должна реагировать на различные действия пользователей.

Пример сценария использования:

• Актор: Пользователь
• Цель: Оформить заказ
• Основной поток:
  1. Пользователь выбирает товар.
  2. Пользователь добавляет товар в корзину.
  3. Пользователь переходит к оформлению заказа.
  4. Система запрашивает данные для доставки.
  5. Пользователь вводит данные и подтверждает заказ.
• Альтернативный поток:
  • Если товар отсутствует на складе, система уведомляет пользователя и предлагает выбрать другой товар.

Эти методы и техники помогают QA-специалистам и аналитикам выявлять и устранять неполные или противоречивые требования на ранних стадиях разработки, что снижает риски и затраты на исправление ошибок в будущем.